Idee, casi e punti di vista di Cosen Lab

Capire ciò che viene prima di ciò che verrà.

Intelligenza artificiale, sistemi cognitivi, governance e conoscenza: come cambia il rapporto tra persone e tecnologia, visto dal lavoro che facciamo ogni giorno.

Schermata di un terminale AS400 affiancata dal livello di intelligenza IRIS

In evidenza · Sistemi d’impresa · 6 min

AS400 incontra IRIS Core AI

Uno strato di intelligenza sopra i sistemi esistenti, senza toccarne il funzionamento.

02Punti di vista

Una domanda.
Un punto di vista.

Brevi argomentazioni da leggere in un minuto, non in un’ora.

  1. Probabilmente no. Ma può cambiare dove vive l’intelligenza nell’architettura d’impresa: i gestionali restano il sistema di riferimento, mentre un nuovo livello prepara contesto, alternative e motivazioni per chi decide.

  2. Conservare i messaggi precedenti e preservare un contesto significativo non sono lo stesso problema. La memoria utile ricorda anche perché qualcosa era importante, chi era coinvolto e cosa è venuto dopo.

  3. Più una decisione è importante, più conta distinguere la preparazione della decisione dall’autorità di prenderla. L’AI può preparare opzioni ed evidenze; la responsabilità resta alle persone.

03Indice editoriale

Cinque temi.
Un paesaggio che cambia.

Una tassonomia volutamente piccola per orientarsi tra le idee che ritornano nel lavoro di Cosen Lab. Accanto ai casi pubblicati, i saggi in preparazione.

11 voci

  1. Sistemi d’impresaCaso applicativoAS400 incontra IRIS Core AIUno strato di intelligenza sopra i sistemi esistenti, senza toccarne il funzionamento.Leggi 6 min
  2. Sistemi d’impresaCaso applicativoCoPilot Vendita: il prodotto giusto in 2 minutiRicerca al banco, alternative e margine protetto in ogni trattativa.Leggi 4 min
  3. Sistemi d’impresaCaso applicativoLogistic Intelligence: decisioni di stock su tutta la reteFiliali, magazzini e trasferimenti letti come un’unica rete.Leggi 5 min
  4. Governance e fiduciaCaso applicativoPrice Intelligence: prezzi con il contestoSegnali di mercato, costi interni e un corridoio di prezzo sostenibile.Leggi 5 min
  5. Sistemi cognitiviSaggioInfrastruttura cognitivaIl prossimo livello dei sistemi digitali non gestirà solo informazioni: conserverà il contesto.In preparazione8 min
  6. Governance e fiduciaSaggioPiù l’AI è capace, più serve una governance miglioreLa capacità cambia il problema della governance. Non lo fa sparire.In preparazione6 min
  7. Sistemi cognitiviSaggioPerché la memoria può contare più di un modello più grandeSenza continuità, le persone ricostruiscono il contesto da frammenti.In preparazione7 min
  8. ConoscenzaSaggioDalla ricerca di informazioni alla conoscenza fondata sulle evidenzeTrovare è solo l’inizio, quando le decisioni dipendono da provenienza e affidabilità.In preparazione5 min
  9. Sistemi d’impresaSaggioIl livello di intelligenza sopra i sistemi esistentiI gestionali restano il riferimento; un nuovo livello prepara il contesto per decidere meglio.In preparazione8 min
  10. Governance e fiduciaSaggio“Controllo umano” è un’architettura, non una clausolaL’autorità umana conta quando responsabilità ed escalation sono progettate nel sistema.In preparazione6 min
  11. Intelligenza artificialeSaggioL’applicazione non è più l’unità naturale del lavoro digitaleIntento, contesto e continuità attraversano i confini delle singole applicazioni.In preparazione7 min
04Serie e principi

Le idee diventano utili
quando resistono alla ripetizione.

Quattro serie che seguono domande ricorrenti tra prodotti, ricerca e architettura, e i cinque principi a cui torniamo sempre.

Serie 01

Infrastruttura cognitiva

Memoria · contesto · intento · decisione

Serie 02

AI governata

Controllo · evidenze · provenienza · fiducia

Serie 03

Intelligenza d’impresa

Sistemi esistenti · gemelli digitali · livelli decisionali

Serie 04

Interfacce future

Interfacce adattive · intento · esperienza

  1. 01

    Controllo umano

    La tecnologia deve ampliare l’agire umano, non nascondere la responsabilità.

  2. 02

    Prima le evidenze

    Una risposta vale di più quando le sue basi si possono verificare.

  3. 03

    Il contesto conta

    L’informazione senza contesto raramente basta per decidere.

  4. 04

    La memoria crea continuità

    Conservare non solo cosa è successo, ma perché contava.

  5. 05

    Governance by design

    Il controllo è architettura, non un ripensamento.